Des solutions numériques sont de plus en plus accessibles pour permettre une gestion optimale de votre activité. Ces solutions vous aident à mieux organiser votre entreprise et à améliorer votre communication. C’est dans ce cadre que notre agence digitale Maroc vous propose le développement de logiciels sur mesure adaptés à votre activité.

A propos du CRM et de l’ERP

Le CRM signifie Customer Relationship Management et il renvoie à la gestion de la relation client. Le rôle de cet outil est de permettre une optimisation de l’analyse et du traitement des données liées aux prospects et aux clients. le CRM permet d’accomplir plusieurs choses : le marketing direct, la collecte et la mise à jour de données relatives aux clients et aux prospects, la gestion du portefeuille, le partage des informations commerciales, la fusion des bases de données, etc.

Le CRM permet une bonne coordination entre l’équipe marketing et votre équipe commerciale.

En ce qui concerne l’ERP, il signifie Enterprise Resource Planning et c’est un système d’information. Son rôle est la gestion et le suivi des services opérationnels. Il permet l’intégration de tous les processus liés à l’activité de l’entreprise dans un seul et unique système. Parmi les services opérationnels gérés par ce logiciel il y a les ventes, les achats, la comptabilité, les stocks, le contrôle de gestion, la production, le personnel, la logistique, etc.

Le développement de ces logiciels vous est assuré par notre l’agence digitale Maroc.

Avantages d’avoir un logiciel sur mesure

Les logiciels sur mesure est une solution spécialement développée pour les besoins de votre activité. Notre équipe expert en CRM et ERP se charge de concevoir des logiciels personnalisés CRM et ERP pour votre entreprise.

Nos logiciels sur mesure s’adaptent facilement à votre entreprise et à vos besoins. Ils sont parfaitement ajustés à votre activité. Ils fonctionnent sur tous les types d’appareils connectés à internet : smartphones, ordinateurs, tablettes, etc. Ils favorisent le travail d’équipe avec une collaboration plus optimisée. Les logiciels CRM et ERP de l’agence digitale Maroc peuvent être facilement intégrés aux outils déjà présents dans votre entreprise.

La conception de logiciels adaptés à vos besoins

L’agence digitale Maroc vous propose la création logiciels CRM et SERP qui pourront apporter des solutions à vos problèmes de gestion. Les méthodes de gestion diffèrent d’une entreprise à une autre. Lorsqu’une entreprise monte en puissance, elle devra remplacer ses outils par des systèmes plus avancés. L’agence digitale Maroc vous aide à franchir ce cap avec la création logiciels CRM et SERP.

Notre procédé

Notre équipe expert en création logiciels CRM et SERP vous garantit un accompagnement complet du début jusqu’à la fin. Nous commencerons par un audit de vos équipes afin de détecter les problèmes puis nous définissons vos besoins. Nous procéderons ensemble à l’élaboration du cahier de charges. Notre équipe de développeurs commencent à créer les interfaces et y intègrent toute l’ergonomie nécessaire. Les développements techniques sont effectués et notre agence procède à la formation des équipes. Les dernières étapes de la création logiciels CRM et SERP sont l’hébergement sur serveur, le suivi et la maintenance.